NUESTROS COLABORADORES FORMAN NUESTRA EMPRESA

El oficial de seguridad de STS tiene entre 25 a 50 años, con buena forma física y salud, mide entre 1.65m y 1.85m. Los oficiales tienen diferente niveles de capacitación con cursos de defensa personal, primeros auxilios, servicio al cliente e ingles.

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NIVELES DE FORMACIÓN

ENTRENAMIENTO Y CURSOS

Usted podrá tener un oficial de seguridad capacitado e informado acerca de sus funciones. En STS buscamos capacitar y desarrollar nuestros colaboradores. Proporcionamos a los colaboradores una amplia gama de cursos y capacitaciones.

CURSO BÁSICO, DURACIÓN (12 HORAS): 

• Procedimientos de seguridad.
• Reglas en el trabajo.
• Manejo del puesto de seguridad.
• Manejo de conflictos.
• Servicio al cliente básico.

  CURSO DE SERVICIO AL CLIENTE (15 HORAS).

• Servicio al cliente.
• Las necesidades del cliente.
• Los pasos para un buen servicio.
• Los valores en el servicio al cliente.
• Procedimientos en el trabajo con el cliente.

 CURSO COORDINADORES DE PUESTOS:

• Administrar el puesto de seguridad.
• Supervision básica.
• Ser líder en el puesto de seguridad.
• Formar y entrenar oficiales.
• Procedimientos de coordinadores.

  CURSO DE PRIMEROS AUXILIOS (8 HORAS).

• Asistencia con heridas y quebraduras.
• Cooperación con Paramédicos.
• RCP (Resucitación Cardiopulmonar)
• Evacuación.

 CURSO DE DEFENSA PERSONAL (16 HORAS).

• Resolución de conflictos
• Combate a mano.
• Uso del Bastón Policial
• Llaves.
• Uso de esposas.
• Sumisión

 CURSOS DE INGLÉS

• Inglés Básico: Curso para oficiales que nunca hablaron Inglés. Los oficiales aprenden a saludar, proponer ayuda, direcciones, manejo del puesto de seguridad.
• Inglés Avanzado: Curso para oficiales que cumplieron el curso básico y buscan ampliar sus capacidades en Inglés en temas de servicio al cliente y seguridad.